Vous avez réussi à migrer votre ancienne boutique Prestashop 1.6 vers la version 1.7, donc en important les bases de données (manuellement, les tables n'ont pas les mêmes champs !) sur votre nouvelle installation de Prestashop 1.7.
Tout semble marcher, sauf les mots de passe qui ne sont pas reconnus...
Pas de panique, c'est normal.
La "clé" d'encodage change à chaque installation, vous devez donc récupérer votre ancienne clé, pour la placer sur votre Prestashop version 1.7.
Sur votre installation 1.6, allez chercher le fichier config/settings.inc.php
Copiez la ligne contenant :
define('_COOKIE_KEY_', 'x0x0x0x0x0x0x0x0x0x0x0x0x0x0x0x0x...');
Sur la version 1.7, l'emplacement du fichier de config à changé, ces paramètres se trouvent dans le fichier app/config/parameters.php que vous ouvrez donc, pour y remplacer la ligne commençant également par :
define('_COOKIE_KEY_', '
par celle que vous venez de copier.
Videz le cache.
Vos anciens mots de passe fonctionnent maintenant !
Vous pouvez profiter pleinement de votre boutique Prestashop !
Si votre problème n'est pas résolu, n'hésitez pas à contacter notre agence.
Spécialistes de Prestashop, nous intervenons sur toutes les boutiques, même si ne nous sommes pas à l'origine de leur création.
Mieux vaut faire appel à un spécialiste qu'agraver le problème et risquer de perdre toutes ses précieuses données
